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DHB-Service Group

Am Haupttor 4310

D-06237 Leuna/Gartenstadt

Tel. +49 (0) 3461 - 81 23 41

Fax +49 (0) 3461 - 83 56 89

E-Mail: info@dhb-service.de

 

Seminar “Balanced Scorecard und Webcontrolling”

Einige nächste Termine:

14. Februar 2016, Berlin (leider bereits ausgebucht)

08. - 09. Dezember 2015, Heilbronn (Achtung: Termin wurde verschoben)

06. Dezember 2015, Berlin (noch 2 Restplätze)

Anfragen und Anmeldungen bitte unter Telefon (03461) 81 23 41 oder per E-Mail.

Trainer/Seminarleiter: Dipl. Kfm. Sven Ch. Höhne

Anmeldungen sind bis spätestens 7 Tage vor Seminarbeginn möglich. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 8 Personen, die maximale Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Eintagesseminar.

Die Teilnahmegebühr beträgt pro Person und Tag inkl. Seminarunterlagen und Mwst. 399,00 EUR.

Inhalte:

  • Einführung und Begriffsdefinitionen
  • Stufen der Internetnutzung im Unternehmen
  • Electronic Commerce und Electronic Business
  • Kennzahlen- und Kennzahlensysteme
  • Klassische sowie kundenorientierte Planungs- und Steuerungsansätze
  • Methode zur Strategiedefinition für den Bereich der neuen Medien
  • Balanced Scorecard
  • Erfolgsbestimmung und Steuerung für Electronic Commerce Anwendungen
  • Erfolgskontrolle durch “Webcontrolling”
  • Ergebniskontrollen
  • Wirkungskontrollen u.a. Logfileanalysen, Kennzahlen zur (online) Kundenkontrolle und Onlinewerbeerfolgskontrolle

Nutzen:

  • Erkennen der unternehmerischen Chancen durch die Veränderung im Marketing- und Controllingbereich durch das Internet (Schwerpunkt Electronic Commerce mit Fokus Endkundenmarkt)
  • Kennenlernen von Ansätzen, um Electronic Commerce betrieblich planen, steuern und kontrollieren zu können
  • Erweiterung der Möglichkeiten zum Generieren von Informationen als Basis für einen Einsatz weiterer Marketinginstrumente
  • Überprüfen bisheriger Controllingansätze auf Eignung und Umsetzung für ein “Webcontrolling”

Zielgruppe:

  • Geschäftsführer
  • Fach- und Führungskräfte mit betrieblichen Entscheidungsfunktionen
  • Projektleiter für Schwerpunkt Internet, E-Business oder E-Commerce
  • Mitarbeiter im Controlling, Marketing und Vertrieb
  • Teilnehmer mit Interesse an Controlling mit der Schnittstelle zum E-Business

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